alibaba là gì

Alibaba là gì? Tổng quan về sàn thương mại điện tử Alibaba

Alibaba vừa công bố kết quả kinh doanh quý gần nhất với doanh thu đạt 243,2 tỷ nhân dân tệ (tương đương 34 tỷ USD), điều này khẳng định rằng Alibaba vẫn là “ông lớn” trong ngành Thương mại điện tử. Tuy nhiên, Alibaba là gì? Quá trình trở thành ông lớn diễn ra như thế nào? Bài viết này của Ori Agency sẽ giúp bạn rõ hơn về sàn thương mại điện tử này.

I. Tập đoàn Alibaba & Alibaba là gì?

1. Tổng quan về tập đoàn Alibaba

Alibaba là tập đoàn thương mại điện tử lớn nhất của Trung Quốc, được thành lập bởi Jack Ma vào năm 1999. Alibaba hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, cho phép người tiêu dùng và doanh nghiệp mua bán sản phẩm trực tuyến.

  • Mô hình kinh doanh: Alibaba hoạt động theo các mô hình B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer), và C2C (Consumer to Consumer).
  • Đối tượng khách hàng: Các doanh nghiệp, chủ shop, và công ty.
  • Sản phẩm: Alibaba cung cấp đa dạng các ngành hàng như thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, đồ công nghệ… với nhiều kiểu dáng, mẫu mã.
  • Phạm vi kinh doanh: Alibaba phục vụ khách hàng trên toàn thế giới và hỗ trợ 48 ngôn ngữ trên trang web.

Ngoài ra, tập đoàn Alibaba còn cung cấp các dịch vụ khác như:

  • Thanh toán trực tuyến (Alipay)
  • Giải pháp công nghệ tài chính (Fintech)
  • Trí tuệ nhân tạo (AI)
  • Dịch vụ logistics
  • Tìm kiếm sản phẩm trực tuyến
  • Điện toán đám mây (Cloud Computing)

alibaba là gì 1

2. Alibaba.com là gì?

Alibaba.com là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, cho phép người dùng mua hàng trực tiếp từ doanh nghiệp (B2B) và từ cá nhân (C2C). Ngoài ra, Alibaba còn sở hữu nhiều nền tảng nổi tiếng khác như Taobao.com, 1688.com, và Youku.com.

II. Nguồn gốc & lịch sử hình thành tập đoàn Alibaba

Tập đoàn Alibaba được thành lập vào ngày 4 tháng 4 năm 1999 bởi Jack Ma cùng với một nhóm 17 đồng sự tại Hàng Châu, Trung Quốc. Ban đầu, Alibaba ra đời với mục tiêu xây dựng một nền tảng thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Trung Quốc kết nối với khách hàng toàn cầu thông qua internet. Đến nay, Alibaba đã phát triển vượt bậc và trở thành một trong những tập đoàn công nghệ và thương mại điện tử lớn nhất thế giới.

Các mốc lịch sử quan trọng trong quá trình phát triển của Alibaba:

  • Tháng 4/1999 – Thành lập Alibaba Group: Jack Ma cùng 17 đồng sự khác thành lập Alibaba Group tại Hàng Châu, Trung Quốc, với sứ mệnh hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong thương mại điện tử.
  • Tháng 10/1999 – Đầu tư từ Goldman Sachs và SoftBank: Alibaba nhận được khoản đầu tư 25 triệu USD từ Goldman Sachs và SoftBank, giúp tập đoàn mở rộng hoạt động và phát triển nền tảng thương mại điện tử Alibaba.com.
  • Năm 2003 – Ra mắt Taobao, Alipay, Alimama, Lynx: Alibaba phát triển nhiều dịch vụ như Taobao (C2C), Alipay (thanh toán trực tuyến), Alimama (nền tảng quảng cáo), và Lynx (B2C), đánh dấu bước đột phá trong việc mở rộng thị trường thương mại điện tử toàn cầu.
  • Năm 2009 – Ra mắt Alibaba Cloud: Alibaba Cloud (Aliyun) chính thức ra đời, trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu tại Trung Quốc và sau đó là trên toàn thế giới.
  • Năm 2010 – Ra mắt AliExpress: Alibaba cho ra mắt AliExpress, một nền tảng thương mại điện tử B2C, cho phép người mua trên toàn thế giới mua hàng trực tiếp từ các nhà cung cấp Trung Quốc.
  • Năm 2011 – Mốc 65 triệu người bán hàng: Đến năm 2011, hơn 65 triệu người bán từ 240 quốc gia đã đăng ký trên các nền tảng thương mại điện tử của Alibaba.
  • Năm 2013 – Thành lập Cainiao Network: Alibaba cùng 8 công ty khác thành lập mạng lưới logistics Cainiao nhằm cải thiện và tối ưu hóa hệ thống hậu cần phục vụ hoạt động thương mại điện tử.
  • Năm 2018 – Giá trị công ty vượt 500 tỷ USD: Alibaba vượt qua cột mốc giá trị thị trường 500 tỷ USD, nhờ sự tăng trưởng mạnh mẽ trong giá cổ phiếu và các lĩnh vực kinh doanh mới, bao gồm phát triển xe tự hành cấp độ 4.
  • Năm 2024 – Alibaba có hơn 300 công ty con: Đến năm 2024, Alibaba Group đã phát triển lớn mạnh với hơn 300 công ty con hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Mặc dù doanh thu chỉ tăng 5% so với năm trước, với tổng cộng 260,3 tỷ nhân dân tệ (36,7 tỷ USD), Alibaba vẫn duy trì vị thế trong bối cảnh nền kinh tế Trung Quốc có dấu hiệu tích cực trở lại.

alibaba là gì 2

III. So sánh nền tảng Alibaba và Amazon

Amazon và Alibaba đều là những tập đoàn thương mại điện tử hàng đầu thế giới với quy mô lớn và sức ảnh hưởng toàn cầu. Cả hai công ty đều phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực thương mại điện tử, sở hữu hệ thống thanh toán độc quyền, giúp người dùng thực hiện giao dịch dễ dàng. Amazon có Amazon Pay, cho phép người dùng thanh toán cả trên các nền tảng không thuộc Amazon, trong khi đó, Alibaba có Alipay với hơn 700 triệu người dùng đang hoạt động. Ngoài ra, cả Amazon và Alibaba đều có kinh nghiệm dày dặn trong thương mại điện tử, sở hữu nguồn lực tài chính mạnh mẽ và luôn hướng đến việc mở rộng thị trường ra toàn cầu. 

alibaba là gì 3

Tuy nhiên, 2 sàn thương mại điện tử này lại phát triển theo hai hướng riêng với những đặc điểm nổi bật như:

Tiêu chíAmazonAlibaba
Mô hình kinh doanhHoạt động theo mô hình B2C và bán lẻ trực tiếp, Amazon nhập hàng và bán lại cho khách hàng.Chủ yếu hoạt động theo mô hình B2B, kết nối giữa các doanh nghiệp, bên cạnh đó cũng có mô hình B2C qua các nền tảng như Taobao và Tmall.
Phí mở cửa hàngTính phí mở cửa hàng qua nhiều gói dịch vụ như gói người bán chuyên nghiệp, phí thành viên Prime, phí giao dịch.Miễn phí mở cửa hàng trên Taobao, nhưng doanh thu chủ yếu đến từ dịch vụ quảng cáo trả tiền để xếp hạng tìm kiếm cao hơn.
Doanh thuDoanh thu đến từ bán hàng trực tuyến, dịch vụ đăng ký (Prime), quảng cáo và đặc biệt là từ AWS (dịch vụ điện toán đám mây).Doanh thu chủ yếu đến từ thương mại cốt lõi, giải trí số, truyền thông, và tài trợ đổi mới, cùng với dịch vụ Aliyun (điện toán đám mây).
Thị trường mục tiêuTập trung vào thị trường Mỹ và quốc tế, nhưng chưa thâm nhập sâu vào Trung Quốc.Mạnh nhất tại thị trường Trung Quốc, ngoài ra cũng mở rộng ra các thị trường châu Á và toàn cầu, nhưng chưa chiếm lĩnh được thị trường Mỹ như Amazon.
Hệ thống phân phốiAmazon tự xây dựng hệ thống kho bãi rộng khắp toàn cầu để lưu trữ và phân phối hàng hóa cho khách hàng.Alibaba chủ yếu hoạt động như một nhà môi giới giữa người mua và người bán, không lưu trữ hay bán hàng trực tiếp.
Cách tìm kiếm sản phẩmNgười dùng có thể tìm kiếm sản phẩm trên Amazon thông qua Google hoặc các công cụ tìm kiếm khác.Sản phẩm trên Taobao và các trang thuộc Alibaba không thể tìm kiếm trên Google hay Baidu, chỉ có thể tìm qua hệ thống tìm kiếm nội bộ của Alibaba.
Mô hình bán lẻAmazon vừa bán lẻ trực tiếp vừa cho phép các bên thứ ba bán hàng trên nền tảng của mình.Alibaba chỉ cung cấp nền tảng cho bên thứ ba bán hàng, không tự bán hàng trực tiếp.
Khách hàng mục tiêuKhách hàng chính là người tiêu dùng cá nhân, đặc biệt là người tiêu dùng tại Mỹ.Khách hàng chính là các doanh nghiệp, người bán lẻ, đặc biệt là tại Trung Quốc.
Dịch vụ đám mâyAWS là dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu thế giới, cung cấp cho nhiều tổ chức và doanh nghiệp toàn cầu.Aliyun là dịch vụ điện toán đám mây của Alibaba, phát triển mạnh tại châu Á và cung cấp dịch vụ tương tự như AWS, nhưng có quy mô nhỏ hơn trên toàn cầu.
Phương thức kinh doanhKết hợp giữa bán trực tuyến và ngoại tuyến, mua sỉ hàng hóa và phân phối qua hệ thống kho riêng, mang tính chất kinh doanh “động”.Alibaba chỉ cung cấp nền tảng trung gian kết nối người bán và người mua, không nhập hàng hóa trực tiếp, hoạt động chủ yếu theo mô hình “môi giới”.

IV. Lý do doanh nghiệp xuất khẩu và người bán nên sử dụng Alibaba.com

Alibaba.com là một nền tảng đáng tin cậy cho các doanh nghiệp xuất khẩu và người bán. Nền tảng này nổi bật nhờ cổng thanh toán an toàn, bảo vệ thông tin thẻ tín dụng và các dữ liệu nhạy cảm khác của người dùng. Alibaba.com cũng cung cấp chương trình Bảo đảm thương mại (Trade Assurance), đảm bảo người mua nhận được hàng hóa đúng thời hạn và với chất lượng đúng như cam kết. Ngoài ra, dịch vụ kiểm tra sản phẩm giúp người mua an tâm hơn về chất lượng hàng hóa. Nhờ những biện pháp này, người mua có thể mua sắm trên Alibaba.com với sự tự tin rằng họ sẽ nhận được đúng sản phẩm đã thanh toán, và trong trường hợp xảy ra tranh chấp, Alibaba.com sẽ hỗ trợ giải quyết kịp thời.

alibaba là gì 4

1. Rất dễ sử dụng

Alibaba.com có giao diện thân thiện và dễ điều hướng, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm. Quy trình mua hàng trên nền tảng này được tự động hóa, đơn giản hơn so với nhiều nền tảng thương mại điện tử khác. Người mua chỉ cần thêm sản phẩm vào giỏ hàng, nhập thông tin thanh toán, và hoàn tất đơn hàng. Ngoài ra, Alibaba.com còn hỗ trợ người mua nhắn tin trực tiếp cho người bán để thương lượng giá cả hoặc tùy chỉnh sản phẩm theo yêu cầu, mang lại sự linh hoạt trong giao dịch.

2. Hàng triệu sản phẩm để lựa chọn

Alibaba.com có hàng triệu người bán, đồng nghĩa với việc có vô vàn sản phẩm đa dạng để người mua lựa chọn. Sự phong phú về sản phẩm mang lại cho người mua nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu cá nhân và linh hoạt trong việc chọn nhà cung cấp. 

Ví dụ, khi tìm kiếm “thiết bị điện tử”, bạn sẽ thấy vô số kết quả với các sản phẩm khác nhau từ nhiều nhà cung cấp. Người mua có thể dễ dàng lọc kết quả dựa trên các tiêu chí như giá cả, đánh giá của người dùng, và khu vực địa lý, giúp họ tìm được sản phẩm tốt nhất phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.

3. Triển lãm sản phẩm online cho nhà xuất khẩu

Alibaba cung cấp tính năng trưng bày sản phẩm trực tuyến, cho phép các nhà xuất khẩu thu hút thêm nhiều khách hàng đến với gian hàng của mình. Các doanh nghiệp có thể chọn những sản phẩm nổi bật nhất để hiển thị trên gian hàng trực tuyến, từ đó tăng lượt xem và khả năng bán hàng. Alibaba cũng hỗ trợ tối ưu hiển thị sản phẩm để gian hàng của bạn có thể được xếp hạng cao hơn, giúp gia tăng cơ hội bán hàng. Điều này thu hút sự chú ý từ nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Các doanh nghiệp còn được cung cấp các báo cáo chi tiết để đánh giá hiệu quả của việc trưng bày sản phẩm, thông qua phân tích số lượt hiển thị, số nhấp chuột và số lượt hỏi hàng. Dữ liệu này có thể được theo dõi bất cứ lúc nào, giúp bạn nắm bắt xu hướng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.

alibaba là gì 5

4. Tùy chọn thanh toán sau

Nhiều doanh nghiệp, bao gồm cả các công ty khởi nghiệp, có thể cần hỗ trợ về vốn để bắt đầu hoặc duy trì hoạt động kinh doanh. Alibaba.com cung cấp các tùy chọn thanh toán sau, cho phép người mua nhập hàng về kho ngay cả khi không có ngân sách ngay lập tức. Điều này giúp các nhà bán lẻ giảm bớt sự phụ thuộc vào nhà đầu tư hoặc các phương thức tài chính phức tạp khác.

Các tùy chọn thanh toán sau được hỗ trợ bởi quỹ Kabbage Funding, cung cấp hạn mức tín dụng từ 500 USD đến 150,000 USD với thời gian tài trợ lên đến 6 tháng. Lãi suất bắt đầu từ 3,5%, tuy nhiên, người dùng nên lưu ý rằng lãi suất có thể thay đổi tùy thuộc vào các điều kiện cụ thể.

5. Tự động chuyển đổi và dịch thuật 16 ngôn ngữ toàn cầu

Alibaba.com cung cấp các công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp xuất khẩu, giúp họ sẵn sàng vươn ra toàn cầu. Nền tảng này có các công cụ đặc biệt dành cho người mua và người bán muốn kinh doanh xuyên biên giới. Một trong những công cụ hữu ích là khả năng dịch tự động các gian hàng, cửa hàng và tin nhắn chat riêng tư. Nền tảng hiện hỗ trợ 16 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Quan Thoại, tiếng Ý, tiếng Pháp và tiếng Nhật, giúp loại bỏ rào cản ngôn ngữ khi giao tiếp với khách hàng quốc tế.

Ví dụ, bạn có thể gửi tin nhắn cho người bán ở Ý, và tin nhắn của bạn sẽ tự động được dịch sang tiếng Ý. Khi họ nhắn lại cho bạn, văn bản sẽ tự động được dịch sang ngôn ngữ ưa thích của bạn.

Ngoài ra, tính năng chuyển đổi tiền tệ cũng rất tiện lợi. Bạn có thể xem danh sách hàng hóa bằng đơn vị tiền tệ ưa thích của mình mà không cần phải tính toán các quy đổi theo cách thủ công.

6. Yêu cầu báo giá chủ động – RFQ

RFQ (Request for Quotation) là một yêu cầu cụ thể từ người mua gửi đến người bán, trong đó người mua mô tả chi tiết sản phẩm cần mua và yêu cầu báo giá từ người bán. Mỗi RFQ sẽ được kiểm tra và xác thực bởi Alibaba.com để đảm bảo người bán có thể tìm đúng người mua, từ đó gia tăng lượng khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh thu.

Cách hoạt động của RFQ như sau:

  • Người mua gửi yêu cầu báo giá RFQ với các thông tin chi tiết về sản phẩm họ cần.
  • Alibaba.com kiểm tra và phê duyệt RFQ của khách.
  • RFQ được đưa lên thị trường và sàn thương mại điện tử Alibaba.com.
  • Người bán chọn yêu cầu báo giá của người mua và gửi báo giá.
  • Alibaba.com xác thực báo giá.
  • Giao dịch được bắt đầu, và người mua có thể tiến hành thanh toán và người bán sẽ chuẩn bị hàng hóa để giao.

alibaba là gì 6

7. Quảng cáo từ khóa và tiếp thị thông minh

Để doanh nghiệp xuất khẩu có thể tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng và quảng bá gian hàng đến nhiều khách hàng quốc tế, Alibaba.com cung cấp tính năng quảng cáo từ khóa (Keyword Advertising) và tiếp thị thông minh (Smart Marketing).

Quảng cáo từ khóa hoạt động tương tự như quảng cáo từ khóa trên Google Adwords. Bạn sẽ đầu tư cho các từ khóa theo ngành nghề mà bạn chọn. Khi khách hàng tìm kiếm từ khóa đó trên thanh tìm kiếm của Alibaba.com, gian hàng của bạn sẽ xuất hiện ở trang đầu trong kết quả tìm kiếm. Bạn chỉ bị tính phí khi khách hàng nhấp chuột vào liên kết gian hàng của bạn, giúp tăng khả năng tiếp cận và biến họ thành khách hàng tiềm năng.

Tính năng tiếp thị thông minh sử dụng công nghệ AI và dữ liệu lớn để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng có ý định mua hàng. Nó áp dụng các thuật toán tiên tiến, cho phép bạn phân phối ngân sách quảng cáo một cách hiệu quả. Bằng cách tự động điều chỉnh theo thời gian thực, hệ thống này giúp bạn quản lý ngân sách hàng ngày dễ dàng và tối đa hóa kết quả quảng cáo.

Ví dụ, một doanh nghiệp xuất khẩu có thể tăng 30% doanh thu chỉ trong vài tháng nhờ sử dụng cả hai tính năng này. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng nên theo dõi các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi để đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

V. Cách nhận biết shop mua hàng trên Alibaba có uy tín

Khi mua hàng trên Alibaba, việc tìm kiếm một nhà cung cấp uy tín là rất quan trọng để đảm bảo chất lượng hàng hóa và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài. Một nhà cung cấp đáng tin cậy không chỉ giúp bạn nhập hàng với chi phí hợp lý mà còn giảm thiểu rủi ro về chất lượng sản phẩm.

alibaba là gì 7

Để dễ dàng tìm một nhà cung cấp uy tín trên Alibaba, trước tiên, hãy chọn ngôn ngữ Tiếng Việt để thuận tiện trong việc đọc và hiểu thông tin. Sau đó, bạn có thể áp dụng các tiêu chí sau để xác định nhà cung cấp uy tín:

  • Verified Supplier: Các nhà cung cấp muốn được xác thực cần cung cấp đầy đủ thông tin như video đánh giá về xưởng, hình ảnh về dây chuyền sản xuất, và các thông tin chi tiết về sản phẩm. Quá trình xác thực của Alibaba đảm bảo rằng nhà cung cấp này thực sự uy tín và có khả năng cung cấp hàng hóa chất lượng.
  • Trade Assurance: Trade Assurance là một hệ thống thanh toán escrow trên Alibaba giúp bảo vệ người mua khỏi các rủi ro gian lận. Hệ thống này đảm bảo rằng tiền của bạn sẽ được giữ an toàn cho đến khi các điều kiện giao dịch được thực hiện. Nếu đơn hàng của bạn gặp phải vấn đề như hàng hóa không được giao, không giao đúng hạn, hoặc không đúng chất lượng như đã cam kết, bạn có thể yêu cầu bồi thường thông qua Trade Assurance. Điều này giúp bạn yên tâm khi thực hiện giao dịch trên Alibaba, biết rằng mình sẽ được bảo vệ trong trường hợp có sự cố xảy ra.
  • Cấp độ giao dịch của nhà cung cấp: Các nhà cung cấp càng có nhiều giao dịch thành công thì cấp độ giao dịch càng cao, điều này chứng tỏ qua các nhà cung cấp thực sự uy tín. Bảng xếp hạng cấp độ giao dịch của nhà uy tín được đánh giá bằng các kim cương.
  • Website công ty: Các chủ shop nên kiểm tra xem các nhà cung cấp trên Alibaba có sở hữu website riêng hay không. Một website riêng có thể là dấu hiệu cho thấy nhà cung cấp có cam kết lâu dài và chuyên nghiệp hơn trong kinh doanh. Mặc dù không phải nhà cung cấp nào cũng cần một website riêng, nhưng việc có một trang web giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, điều khoản giao dịch và liên hệ. Do đó, một website có thể được coi là một yếu tố hỗ trợ trong việc đánh giá độ tin cậy của nhà cung cấp.
  • Aliexpress Store: Nếu các nhà cung cấp hàng hóa trên Alibaba có gian hàng trên Aliexpress, đây có thể là một dấu hiệu cho thấy họ là nhà cung cấp hợp pháp và đáng tin cậy. Aliexpress áp dụng các tiêu chuẩn kiểm duyệt nghiêm ngặt để đảm bảo rằng các nhà cung cấp đều tuân thủ các quy định về chất lượng và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Bạn có thể kiểm tra độ tin cậy của nhà cung cấp bằng cách vào hồ sơ của họ trên Alibaba, sau đó tìm kiếm liên kết đến gian hàng Aliexpress trong phần thông tin liên hệ hoặc giới thiệu. Các nhà cung cấp có gian hàng trên Aliexpress thường sẽ có liên kết trực tiếp đến trang này, giúp bạn dễ dàng xác nhận uy tín của họ.
  • Trade Shows: Các chủ kinh doanh nên tìm hiểu thông tin về các triển lãm (Trade Shows) mà nhà cung cấp đã tham gia. Nếu nhà cung cấp có thông tin và hình ảnh liên quan đến các triển lãm trên hồ sơ của họ, đây có thể là một dấu hiệu cho thấy họ là một nhà cung cấp uy tín trên Alibaba. Việc tham gia các triển lãm không chỉ cho phép nhà cung cấp quảng bá sản phẩm mà còn tạo cơ hội để họ tương tác trực tiếp với khách hàng và xây dựng danh tiếng trong ngành.
  • Liên hệ với nhà cung cấp: Các chủ shop có thể liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp thông qua các công cụ nhắn tin có sẵn trên nền tảng. Sau khi trao đổi, bạn nên yêu cầu nhà cung cấp cung cấp các thông tin quan trọng về công ty như giấy đăng ký kinh doanh, video giới thiệu nhà xưởng và dây chuyền sản xuất, hình ảnh văn phòng, báo cáo kiểm tra chất lượng sản phẩm (test report), cũng như báo cáo sản xuất. Những tài liệu này sẽ giúp bạn đánh giá tính hợp pháp và độ tin cậy của nhà cung cấp, từ đó đảm bảo hàng hóa nhập về đạt chất lượng mong muốn

VI. Cách mua hàng trên Alibaba về Việt Nam

Alibaba là một trang thương mại điện tử quốc tế nổi tiếng, nơi bạn có thể dễ dàng đặt hàng về Việt Nam. Dưới đây là các bước để đặt hàng nhanh chóng trên Alibaba:

  • Bước 1: Truy cập vào trang https://www.alibaba.com/. Ở góc trên bên phải, hãy nhấn vào “Sign up”. Nếu bạn muốn đăng nhập qua tài khoản Facebook, LinkedIn, Google hoặc Twitter, bạn có thể nhấn vào biểu tượng tương ứng. Để tạo tài khoản mới, hãy chọn “Join Alibaba.com” và làm theo hướng dẫn.
  • Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm bằng cách nhập từ khóa vào ô tìm kiếm, tải lên hình ảnh hoặc chọn từ các gợi ý bên trái màn hình.
  • Bước 3: Chọn sản phẩm bạn cần mua, điền thông tin cần thiết như số lượng và địa chỉ giao hàng, sau đó thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
  • Bước 4: Vào giỏ hàng, chọn các sản phẩm bạn muốn mua và nhấn thanh toán.
  • Bước 5: Lựa chọn phương thức thanh toán (ví dụ: thẻ tín dụng, PayPal) và xác nhận thông tin vận chuyển để tiến hành đặt hàng và vận chuyển hàng về Việt Nam.

Alibaba không chỉ là một trong những ông lớn trong ngành thương mại điện tử, mà còn là biểu tượng cho sự đổi mới và khả năng kết nối toàn cầu. Với những dịch vụ đa dạng và nền tảng mạnh mẽ, Alibaba đã khẳng định vị thế của mình không chỉ tại Trung Quốc mà còn trên toàn thế giới. Qua bài viết này, hy vọng rằng bạn đã có cái nhìn sâu sắc hơn về Alibaba, hiểu rõ Alibaba là gì và lịch sử hình thành, mô hình kinh doanh của doanh nghiệp này.