Bán hàng trên TikTok Shop không còn là xu hướng, mà đã trở thành chiến lược kinh doanh thông minh giúp các nhà bán hàng gia tăng doanh thu một cách ngoạn mục. Hãy cùng Ori Agency khám phá những bí quyết và cách bán hàng trên TikTok Shop trong bài viết này để chinh phục nền tảng đầy tiềm năng này và đạt được mức tăng trưởng doanh thu như mong đợi.
I. Cách bán hàng trên tiktok shop không cần vốn
Bạn muốn kiếm tiền trên TikTok Shop nhưng lại lo ngại về vấn đề vốn? Đừng lo, TikTok Shop mang đến nhiều cơ hội kinh doanh hấp dẫn mà bạn không cần phải bỏ ra một đồng vốn nào. Dưới đây là 4 cách bán hàng trên tiktok shop phổ biến để bạn bắt đầu:
1. Affiliate TikTok
Affiliate marketing hay tiếp thị liên kết là hình thức kiếm tiền online vô cùng tiềm năng. Bạn chỉ cần gắn link sản phẩm của người bán lên video hoặc trong phần bio của mình. Khi có người mua hàng qua link của bạn, bạn sẽ nhận được hoa hồng. TikTok Shop hỗ trợ affiliate marketing, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, tạo link affiliate và theo dõi hiệu quả bán hàng. Lợi thế của cách này là bạn không cần phải lo lắng về việc nhập hàng, lưu kho, đóng gói hay vận chuyển.
2. Dropshipping
Dropshipping là mô hình kinh doanh cho phép bạn bán hàng mà không cần sở hữu sản phẩm. Khi có đơn hàng, bạn chỉ cần chuyển thông tin cho nhà cung cấp, họ sẽ thay bạn đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng. Lợi nhuận của bạn đến từ chênh lệch giữa giá bán và giá nhập từ nhà cung cấp. TikTok Shop là một kênh bán hàng tuyệt vời cho dropshipping nhờ lượng người dùng khổng lồ và khả năng tạo ra xu hướng.
3. Livestream bán hàng với tư cách người đại diện nhãn hàng
Nếu bạn sở hữu lượng người theo dõi nhất định và có khả năng livestream thu hút, bạn có thể hợp tác với các nhãn hàng để trở thành người đại diện bán hàng. Bạn sẽ livestream giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Cách bán hàng trên tiktok shop này giúp bạn kiếm tiền thông qua hoa hồng bán hàng hoặc phí đại diện cố định.
4. Nhận booking sản phẩm từ nhãn hàng
Với những TikToker có sức ảnh hưởng, các nhãn hàng thường chủ động liên hệ để booking sản phẩm. Bạn sẽ tạo ra những video review, unboxing, trải nghiệm sản phẩm hoặc lồng ghép sản phẩm vào nội dung của mình một cách sáng tạo. Cách này giúp bạn kiếm tiền từ phí booking mà không cần quan tâm đến việc bán hàng trực tiếp. Hãy xây dựng nội dung chất lượng và thu hút để trở thành một TikToker được săn đón bởi các thương hiệu.
II. Cách bán hàng trên tiktok shop dành cho Seller
Để nắm được cách bán hàng trên tiktok shop hiệu quả, bạn hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn chi tiết sau đây:
1. Cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop
1.1 Bước 1: Đăng nhập vào TikTok Seller
Đầu tiên, bạn cần tải ứng dụng TikTok Seller về điện thoại thông qua CH Play (đối với hệ điều hành Android) hoặc App Store (đối với hệ điều hành iOS). Sau khi tải xong, mở ứng dụng TikTok Seller và chọn phương thức đăng nhập bằng số điện thoại hoặc tài khoản TikTok (TikTok ID). Tiếp theo, điền đầy đủ thông tin đăng nhập và nhấn Đăng nhập.
1.2. Bước 2: Thêm sản phẩm mới
Sau khi đăng nhập thành công, tại giao diện chính của ứng dụng, bạn chọn mục Sản phẩm, sau đó chọn tiếp Quản lý sản phẩm và nhấn vào nút Thêm sản phẩm mới. Lúc này, bạn tiến hành thêm sản phẩm mà mình muốn bán.
Lưu ý: Bạn cần tuân thủ các quy định về sản phẩm và nội dung của TikTok Shop. Tránh đăng tải những mặt hàng bị cấm hoặc sử dụng từ ngữ vi phạm chính sách, điều này có thể khiến sản phẩm của bạn không được duyệt.
1.3. Bước 3: Chọn trường cơ bản của sản phẩm
Tại bước này, bạn cần điền các thông tin cơ bản bao gồm: tên sản phẩm, ngành hàng và nhãn hiệu. Nếu sản phẩm của bạn thuộc thương hiệu đã đăng ký, hãy tải lên các giấy tờ chứng minh quyền sở hữu thương hiệu hoặc giấy ủy quyền phân phối từ thương hiệu.
1.4. Bước 4: Điền thông tin sản phẩm
Đây là bước quan trọng nhất trong cách bán hàng trên tiktok shop, đòi hỏi sự tỉ mỉ và chính xác, theo đó bạn cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
- Thông tin sản phẩm:
- Mô tả chi tiết sản phẩm: Sử dụng văn bản kết hợp với các dấu đầu dòng để mô tả rõ ràng về sản phẩm.
- Biểu ngữ và hình ảnh: Thêm tối đa 30 biểu ngữ và hình ảnh minh họa cho sản phẩm.
- Tên sản phẩm: Đặt tên sản phẩm rõ ràng, bao hàm các đặc tính nổi bật của sản phẩm.
- Hình ảnh sản phẩm:
- Số lượng: Tối đa 9 hình ảnh cho mỗi sản phẩm.
- Tỷ lệ: 1:1 (hình vuông).
- Kích thước: Tối thiểu 600x600px.
- Dung lượng: Tối đa 5 MB cho mỗi tệp hình ảnh.
- Thuộc tính:
- Thương hiệu: Chọn thương hiệu tương ứng. Nếu sản phẩm không có thương hiệu, chọn “No brand”.
- Thuộc tính khác (không bắt buộc): Có thể bổ sung thêm một số thông tin về thuộc tính sản phẩm nếu cần.
- Hạng mục sản phẩm: Lựa chọn hạng mục phù hợp với sản phẩm để tối ưu hóa khả năng hiển thị và tiếp cận khách hàng. Ví dụ: Vòng cổ, vòng tay thuộc hạng mục “Phụ kiện thời trang”; tủ, kệ sách, giường thuộc hạng mục “Đồ nội thất”.
- Chọn biến thể:
- Biến thể: Chọn “Biến thể đơn” hoặc “Nhiều biến thể” tùy thuộc vào sản phẩm.
- Thông tin bổ sung: Nhập giá bán lẻ (VNĐ) và số lượng hàng tồn kho.
- Trọng lượng: Ước tính trọng lượng bưu kiện sau khi đóng gói (đơn vị: gram).
- Kích thước (không bắt buộc): Mô tả kích thước sản phẩm để khách hàng dễ hình dung. Ví dụ: Bàn (chiều cao, chiều dài, chiều rộng); áo (chiều dài thân, tay, chiều rộng vai).
- Thanh toán khi nhận hàng: Chọn tùy chọn này để cho phép khách hàng thanh toán khi nhận hàng.
- Video giới thiệu sản phẩm (tùy chọn): Bạn có thể thêm video với tỷ lệ khung hình khuyến nghị là 1:1, 9:16 hoặc 16:9 và dung lượng tối đa 20MB.
1.5. Bước 5: Chọn phân loại sản phẩm
- Sản phẩm biến thể: Nếu sản phẩm có nhiều biến thể như màu sắc, kích cỡ, chất liệu, hãy chọn các phân loại phù hợp. Bạn có thể thêm tối đa 3 kiểu phân loại cho mỗi sản phẩm (kèm hình ảnh minh họa).
- Danh sách SKU: Nhập giá cho từng SKU, số lượng tồn kho và tên SKU (nếu cần).
1.6. Bước 6: Chọn tính năng phù hợp
Sau khi đã hoàn tất các thông tin về sản phẩm, bạn có ba tùy chọn:
- Loại bỏ: Xóa toàn bộ thông tin vừa nhập.
- Lưu dạng nháp: Lưu lại thông tin sản phẩm nhưng chưa gửi đi xét duyệt. Bạn có thể chỉnh sửa sau.
- Gửi: Gửi sản phẩm đi xét duyệt.
2. Cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả
Đăng sản phẩm thành công chỉ là bước khởi đầu, để thực hiện cách bán hàng trên tiktok shop hiệu quả và bùng nổ doanh số trên TikTok Shop, bạn cần triển khai đồng bộ các chiến lược sau:
2.1. Quay dựng video review sản phẩm
Trên nền tảng video ngắn như TikTok, video chính là “chìa khóa” để thu hút khách hàng. Hãy đầu tư sản xuất những video review sản phẩm một cách chuyên nghiệp, sáng tạo và hấp dẫn. Nội dung video cần làm nổi bật được những tính năng ưu việt, lợi ích thiết thực mà sản phẩm mang lại. Nên kết hợp với nhạc nền bắt tai, hiệu ứng chuyển cảnh, text nổi bật để tăng tính giải trí và giữ chân người xem. Video cần ngắn gọn, súc tích, đi thẳng vào vấn đề và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết.
2.2. Livestream bán hàng
Livestream đang trở thành xu hướng mua sắm trực tuyến được ưa chuộng bởi tính tương tác cao. Thông qua livestream, bạn có thể giới thiệu sản phẩm một cách trực quan sinh động, tương tác trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc, tạo dựng niềm tin và kích thích nhu cầu mua sắm. Để buổi livestream thành công, bạn cần chuẩn bị kịch bản chi tiết, setup bối cảnh đẹp mắt, sản phẩm trưng bày gọn gàng, và đặc biệt là kỹ năng dẫn dắt, giao tiếp khéo léo, lôi cuốn. Đừng quên kêu gọi hành động (mua hàng, để lại thông tin, theo dõi shop) trong suốt buổi livestream để có được cách bán hàng trên tiktok shop hiệu quả nhất.
2.3. SEO TikTok
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) trên TikTok giúp sản phẩm của bạn dễ dàng được người dùng tìm thấy khi họ tìm kiếm các từ khóa liên quan. Hãy nghiên cứu kỹ bộ từ khóa phù hợp với sản phẩm và ngành hàng của bạn, sử dụng chúng một cách thông minh trong tiêu đề video, mô tả sản phẩm, hashtag (#) và cả trong phần bio của shop. Một chiến lược SEO TikTok bài bản sẽ giúp bạn tiếp cận được lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ hoàn toàn miễn phí.
2.4 Chạy và tối ưu quảng cáo
TikTok Ads là công cụ quảng cáo trả phí mạnh mẽ, cho phép bạn tiếp cận chính xác nhóm khách hàng mục tiêu dựa trên nhân khẩu học, sở thích, hành vi,… Bạn có thể thử nghiệm nhiều định dạng quảng cáo khác nhau như in-feed video, brand takeover, hashtag challenge,… để tìm ra loại hình phù hợp nhất với sản phẩm và mục tiêu kinh doanh.
Điều quan trọng để có được cách bán hàng trên tiktok shop hiệu quả là bạn cần liên tục theo dõi, phân tích hiệu quả quảng cáo và tối ưu chiến dịch dựa trên các chỉ số như lượt hiển thị, lượt click, tỷ lệ chuyển đổi,… để đạt được hiệu quả cao nhất với chi phí tối ưu.
III. Những lưu ý để bán hàng hiệu quả trên TikTok
Để thực hiện cách bán hàng trên tiktok shop hiệu quả, ngoài việc đăng sản phẩm và áp dụng các chiến lược bán hàng, bạn cần lưu ý thêm những yếu tố quan trọng sau đây để tối ưu hiệu quả kinh doanh:
1. Chọn sản phẩm phù hợp với thị hiếu người xem
TikTok là nền tảng giải trí với đối tượng người dùng trẻ tuổi, năng động. Do đó, việc lựa chọn sản phẩm kinh doanh cần phải phù hợp với thị hiếu và xu hướng của tệp người dùng này. Hãy nghiên cứu kỹ lưỡng các sản phẩm đang “hot trend”, được giới trẻ yêu thích và có tiềm năng lan truyền cao.
Một tips nhỏ trong cách bán hàng trên tiktok shop thành công đó là hãy lựa chọn những mặt hàng như phụ kiện thời trang, mỹ phẩm, đồ ăn vặt, đồ handmade, đồ công nghệ… thường có sức hút lớn trên TikTok.
2. Tạo nội dung video hấp dẫn
Để nắm trong tay cách bán hàng trên tiktok shop hiệu quả cao bạn cần nhớ rằng: “Nội dung là vua trên TikTok”. Để thu hút người xem, bạn cần đầu tư vào việc sản xuất video chất lượng cao, sáng tạo và mang tính giải trí. Video cần có nội dung rõ ràng, hình ảnh sắc nét, âm thanh sống động và có thể lồng ghép thêm các hiệu ứng, nhạc nền bắt tai. Hãy thử nghiệm nhiều phong cách video khác nhau như review sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, unboxing, video hài hước, bắt trend… để tìm ra công thức nội dung phù hợp nhất với sản phẩm và đối tượng mục tiêu của bạn.
3. Đăng tải video thường xuyên trong khung giờ vàng
Tính nhất quán là yếu tố quan trọng để xây dựng kênh TikTok thành công. Hãy duy trì tần suất đăng tải video đều đặn, lý tưởng nhất là mỗi ngày. Bên cạnh đó, bạn cần xác định “khung giờ vàng” – thời điểm có lượng người dùng online đông đảo nhất – để đăng tải video nhằm tối ưu hóa lượt xem và tương tác. Thông thường, khung giờ vàng trên TikTok rơi vào khoảng 11h-13h trưa và 19h-22h tối.
4. Tích cực tương tác với người xem
TikTok là nền tảng mạng xã hội, do đó, việc tương tác với người xem là vô cùng quan trọng. Hãy dành thời gian trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng một cách nhanh chóng và nhiệt tình. Bạn cũng có thể tổ chức các mini game, Q&A (hỏi đáp) để tăng cường sự gắn kết với người xem. Việc tương tác thường xuyên không chỉ giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mà còn góp phần tăng độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Trên đây là cách bán hàng trên Tiktok Shop chi tiết giúp các chủ shop kinh doanh hiệu quả, rước lộc đầy tay. Hy vọng những chia sẻ vừa rồi của chúng tôi sẽ trở nên hữu ích với bạn, truy cập thêm Blog Ori Agency để biết thêm nhiều thông tin bổ ích hơn về kinh doanh nhé.