Livestream trên TikTok là phương thức bán hàng hiệu quả giúp bạn tương tác trực tiếp với khách hàng. Với sự sáng tạo trong nội dung và một chiến lược hợp lý, TikTok live có thể mang lại sự bứt phá về doanh số, xây dựng lòng tin và nâng cao hình ảnh của thương hiệu. Bài viết này Ori Agency sẽ hướng dẫn chi tiết cách live trên TikTok và chia sẻ những bí quyết giúp bạn livestream thu hút hàng ngàn người xem và tối ưu hóa hiệu quả bán hàng.
I. Tiktok live là gì?
Livestream trên TikTok đang trở thành xu hướng trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến, nhờ khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng. Đây không phải hình thức mới, nhưng với ý tưởng livestream sáng tạo, doanh nghiệp có thể tăng cường mức độ gắn kết với khách hàng và đạt được doanh số ấn tượng.
Ngoài việc trò chuyện và tư vấn sản phẩm trong thời gian thực, livestream trên TikTok còn cho phép người xem tương tác bằng cách thả biểu cảm, bình luận, hoặc thậm chí donate cho các streamer nổi tiếng. Nhiều thương hiệu đã tận dụng hiệu quả hình thức này để tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng, với kết quả đáng chú ý như chốt hàng ngàn đơn mỗi ngày.
Khi có cách live trên TikTok hiệu quả doanh nghiệp không chỉ bán được hàng mà còn xây dựng được hình ảnh thương hiệu và tăng cường sự tin tưởng từ phía khách hàng.
II. Điều kiện để được livestream Tiktok?
Để livestream trên TikTok, bạn cần đáp ứng các điều kiện tùy thuộc vào khu vực như sau:
- TikTok tại Việt Nam: Tài khoản cần đạt ít nhất 1.000 người theo dõi. Chủ tài khoản phải từ 16 tuổi trở lên, và nếu trên 18 tuổi, bạn có thể nhận quà tặng ảo từ người xem trong phiên livestream.
- Douyin (TikTok Trung Quốc): Yêu cầu tài khoản đạt trên 10.000 người theo dõi để có thể livestream. Đây là quy định riêng do tính cạnh tranh cao tại thị trường Trung Quốc.
- TikTok tại Châu Âu: Tương tự Việt Nam, tài khoản cần có trên 1.000 người theo dõi để mở tính năng livestream.
III. Hướng dẫn cách live trên Tiktok với tài khoản đủ điều kiện
Khi tài khoản đủ điều kiện live, bạn cần thực hiện các bước sau:
1. Hướng dẫn nhanh cách live trên TikTok
Mở ứng dụng TikTok và nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) -> Chọn mục Live -> Đặt tên cho livestream của bạn -> Nhấn Go Live để bắt đầu livestream.
2. Hướng dẫn chi tiết
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok, nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) để chuyển sang màn hình quay video.
- Bước 2: Chọn mục Live (nằm bên cạnh mục Video).
- Bước 3: Đặt tên cho livestream TikTok của bạn. Hãy chọn tên hấp dẫn để thu hút người xem.
- Bước 4: Nhấn Go Live. Ngay sau đó, bạn sẽ bắt đầu phát trực tiếp trên TikTok.
IV. Hướng dẫn cách live trên Tiktok với tài khoản chưa đủ điều kiện
Dưới đây là các bước thực hiện khi tài khoản Tiktok của bạn chưa đủ điều kiện Livestream:
1. Hướng dẫn nhanh
Vào trang cá nhân TikTok, nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm (…) -> Chọn Báo cáo vấn đề -> Chọn mục Live -> Nhấn Vẫn gặp sự cố, ghi lý do yêu cầu kích hoạt tính năng livestream -> Nhấn Báo cáo và chờ phản hồi từ TikTok.
2. Hướng dẫn chi tiết cách live trên TikTok
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok, nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) để chuyển sang màn hình quay video.
- Bước 2: Chọn mục Live (nằm bên cạnh mục Video).
- Bước 3: Đặt tên cho livestream TikTok của bạn. Hãy chọn tên hấp dẫn để thu hút người xem.
- Bước 4: Nhấn Go Live. Ngay sau đó, bạn sẽ bắt đầu phát trực tiếp trên TikTok.
Lưu ý: TikTok yêu cầu người dùng phải đủ 16 tuổi và có một số lượng người theo dõi nhất định để mở tính năng livestream.
V. Bí quyết livestream trên TikTok hiệu quả
Để có cách live trên TikTok hiệu quả, bạn có thể tham khảo những kinh nghiệm sau:
1. Lên kế hoạch chi tiết
Hãy lên ý tưởng và nội dung cụ thể trước khi livestream. Một kế hoạch rõ ràng sẽ giúp bạn quản lý thời gian hiệu quả, xử lý tình huống bất ngờ và truyền tải thông điệp mạch lạc hơn.
Cân nhắc chia livestream thành các phần:
- Giới thiệu: Tạo ấn tượng ban đầu và thu hút người xem.
- Nội dung chính: Trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tương tác: Trả lời câu hỏi, trò chuyện với khán giả.
- Kết thúc: Nhấn mạnh ưu đãi, kêu gọi hành động (mua hàng, theo dõi).
2. Thu hút và tương tác với khán giả
Tương tác trực tiếp là yếu tố then chốt giữ chân người xem:
- Trả lời câu hỏi hoặc thực hiện các yêu cầu đơn giản để tạo mối quan hệ gần gũi.
- Lồng ghép các trend TikTok đang hot vào nội dung livestream để tăng sự thú vị và thu hút nhiều người xem hơn.
3. Tăng độ tin tưởng vào sản phẩm
Khách hàng tin vào trải nghiệm thực tế hơn là lời quảng cáo. Hãy chia sẻ cảm nhận cá nhân, video sử dụng sản phẩm thực tế, hoặc đánh giá từ khách hàng trước đây để tạo lòng tin.
4. Lựa chọn khung giờ livestream phù hợp
Thời gian livestream ảnh hưởng lớn đến khả năng tiếp cận khách hàng.
- Ví dụ: Với mẹ bỉm sữa hoặc dân văn phòng, thời gian buổi trưa hoặc tối (khoảng 8 giờ) là tối ưu.
5. Triển khai giveaway hấp dẫn
Tổ chức giveaway là cách hiệu quả để giữ chân khán giả:
- “Mua 2 sản phẩm tặng 1.”
- “Miễn phí vận chuyển cho những người xem đến cuối livestream.”
Các ưu đãi này tạo sự hứng thú và tăng tỷ lệ chốt đơn.
6. Sử dụng công cụ hỗ trợ bán hàng
Phần mềm chốt đơn tự động giúp bạn:
- Quản lý đơn hàng: Tự động in hóa đơn, hạn chế sai sót.
- Thống kê hiệu quả: Theo dõi các chỉ số như lượt xem, doanh thu, và tỷ lệ chốt đơn ngay trong ứng dụng.
- Gợi ý: Các công cụ phổ biến như Pancake, SimpleLive, hoặc Sapo GO.
7. Đảm bảo an toàn khi livestream
TikTok cung cấp các tính năng bảo mật giúp bạn kiểm soát buổi livestream:
- Lọc bình luận hoặc tắt tiếng khán giả không phù hợp.
- Chặn người có hành vi sai trái.
Hãy tận dụng những công cụ này để tạo không gian livestream an toàn, tích cực.
TikTok Live đang ngày càng chứng minh sức mạnh của mình trong việc kết nối người bán với khách hàng. Với những mẹo nhỏ và chiến lược phù hợp, bạn hoàn toàn có thể tận dụng nền tảng này để gia tăng doanh số và mở rộng tệp khách hàng. Ori Agency hy vọng cách live trên TikTok đã hướng dẫn trong bài viết này sẽ giúp bạn đạt được doanh số mục tiêu thông qua hình thức Live Tiktok.[
