Bạn có muốn nâng cao uy tín và doanh thu cho gian hàng của mình trên Lazada? Đừng bỏ lỡ cơ hội trở thành Lazada Mall – không gian dành cho những sản phẩm chính hãng, chất lượng và uy tín, giúp khách hàng an tâm khi mua sắm. Trong bài viết này, Ori Agency sẽ hướng dẫn bạn từng bước để đăng ký Lazada Mall một cách nhanh chóng, từ đó giúp bạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và thu hút khách hàng hiệu quả. Tham khảo ngay!
I. Lazada Mall là gì ?
Ra mắt từ tháng 7/2018, LazMall là không gian mua sắm chính hãng của các thương hiệu uy tín trên nền tảng Lazada. Tại đây, khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước, với cam kết toàn bộ sản phẩm đều là hàng chính hãng và chất lượng. LazMall giúp khách hàng cảm thấy an tâm mua sắm, tiết kiệm thời gian.
II. Lợi ích khi đăng ký Lazmall thành công
Khi đăng ký Lazada Mall thành công, lợi ích mà người bán hàng nhận được bao gồm:
- Tư vấn từ đội ngũ chuyên gia: Người bán sẽ được hỗ trợ trong việc phát triển sản phẩm, quản lý kho, xây dựng chiến lược bán hàng, quảng cáo, vận chuyển và chăm sóc khách hàng. Điều này giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao khả năng cạnh tranh trên sàn thương mại điện tử.
- Ưu tiên trong các chương trình khuyến mãi: Các gian hàng sẽ được ưu tiên khi tham gia các sự kiện giảm giá và chương trình ưu đãi của Lazada, giúp tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh thu trong các dịp đặc biệt.
- Hiển thị trên trang chủ Lazada: Cơ hội xuất hiện trên trang chủ giúp nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng và gia tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Công cụ quản lý kho và đơn hàng: Lazada cung cấp các công cụ quản lý thông minh, tự động hóa nhiều khâu như kiểm soát tồn kho và xử lý đơn hàng, giúp người bán tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.
- Hỗ trợ vận chuyển chuyên nghiệp: Lazada đảm bảo việc vận chuyển nhanh chóng và hiệu quả, từ đó nâng cao độ tin cậy của người bán, đồng thời mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Tham gia đào tạo và hội thảo: Người bán có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo và hội thảo chuyên sâu do Lazada tổ chức, giúp nâng cao kiến thức và kỹ năng kinh doanh, đồng thời cập nhật những xu hướng mới nhất trong thương mại điện tử.
- Hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật thông tin: Lazada đảm bảo các giải pháp bảo mật hiện đại, giúp người bán bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài khoản, hạn chế rủi ro bảo mật trong quá trình hoạt động.
III. Chương trình ưu đãi trên Lazada dành cho nhà bán hàng
Chương trình ưu đãi trên Lazada dành cho nhà bán hàng cung cấp nhiều lựa chọn linh hoạt, giúp tạo sức hút đối với người tiêu dùng và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Những lựa chọn này không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Combo linh hoạt: Nhà bán hàng có thể áp dụng nhiều mức giảm giá hoặc tặng kèm sản phẩm mẫu khi khách hàng mua hàng. Điều này giúp tăng số lượng sản phẩm trong giỏ hàng và khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn trong mỗi đơn hàng.
- Mã giảm giá: Người bán có thể đưa ra mã giảm giá cho khách hàng khi họ đáp ứng các điều kiện nhất định, chẳng hạn như mua hàng đạt mức giá tối thiểu. Điều này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn giảm thiểu tình trạng bỏ giỏ hàng, góp phần nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
- Miễn phí vận chuyển: Nhà bán hàng có thể hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển cho khách hàng khi họ đạt yêu cầu cụ thể. Điều này khuyến khích khách hàng hoàn tất đơn hàng, nhất là khi chi phí vận chuyển có thể là yếu tố gây trở ngại.
- Gói sản phẩm: Nhà bán hàng có thể cung cấp các gói ưu đãi như mua 1 tặng 1 hoặc bán theo combo, giúp tăng giá trị trung bình của mỗi đơn hàng và tạo thêm lợi ích cho người mua.
Nhà bán hàng có thể kết hợp linh hoạt các hình thức ưu đãi này để tạo ra những chiến lược phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh, đồng thời cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn hấp dẫn. Sự kết hợp khéo léo sẽ giúp gia tăng doanh số, cải thiện lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
IV. Điều kiện đăng ký Lazada Mall
Để kiểm soát chất lượng và hoạt động của các nhà bán hàng, Lazada đã thiết lập các quy định và điều kiện cần thiết khi đăng ký Lazada Mall. Dù là nhà bán hàng mới hay đã hoạt động lâu năm, tất cả đều cần đảm bảo đủ các điều kiện để được Lazada xem xét và phê duyệt.
1. Hồ sơ cần thiết để đăng ký Lazada Mall
Để đăng ký bán hàng trên Lazada Mall, người kinh doanh cần chuẩn bị một số giấy tờ sau:
- Giấy chứng nhận phân phối: Bản sao giấy chứng nhận phân phối từ các thương hiệu hoặc nhãn hiệu.
- Giấy ủy quyền: Giấy ủy quyền từ các thương hiệu mà bạn đại diện.
- Banner quảng cáo: Banner để quảng bá sản phẩm trên nền tảng Lazada.
- Giấy phép kinh doanh: Bản sao giấy phép kinh doanh hợp lệ của doanh nghiệp.
- Thông tin thương hiệu: Bao gồm các giấy tờ liên quan đến thương hiệu của bạn.
- Logo thương hiệu: Logo đã được đăng ký để sử dụng trong quảng bá.
- Giấy chứng nhận khác: Một số giấy chứng nhận khác tùy thuộc vào ngành hàng kinh doanh.
2. Trường hợp đã từng kinh doanh trên sàn Lazada
Để trở thành LazMall, bạn cần đảm bảo đáp ứng các yêu cầu sau:
- Khi đăng ký Lazada Mall, nhà bán hàng phải có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm bán hàng trên Lazada.
- Bán ra ít nhất 30 đơn hàng mỗi tháng.
- Đạt mức hiệu suất tiêu chuẩn của Lazada Mall, bao gồm:
- Đánh giá nhà bán hàng <70%.
- Tỷ lệ hủy đơn (do lỗi của người bán) < 2%.
- Giao hàng đúng hạn từ 90%.
- Tỷ lệ phản hồi Chat từ 85%.
- Tỷ lệ hoàn hàng bán từ 1% trở xuống.
3. Trường hợp mới kinh doanh và chưa có tài khoản Lazada
Bạn chưa có tài khoản bán hàng trên Lazada và muốn đăng ký Lazada Mall? Đầu tiên, bạn cần đăng ký một tài khoản bán hàng trên nền tảng Lazada. Sau khi có tài khoản, bạn cần đáp ứng một số yêu cầu quan trọng khác để có thể trở thành LazMall.
Cụ thể, bạn phải là chủ sở hữu thương hiệu hoặc nhà phân phối được ủy quyền trực tiếp từ chủ sở hữu thương hiệu. Điều này có nghĩa là bạn cần có quyền hợp pháp để bán các sản phẩm của thương hiệu đó trên Lazada.
V. Hướng dẫn đăng ký Lazada Mall chi tiết nhất
1. Hướng dẫn đăng ký Lazmall cho nhà bán hàng đã có tài khoản
Khi bạn đáp ứng đủ điều kiện trở thành gian hàng LazMall, Lazada sẽ gửi cho bạn một cổng đăng ký tham gia. Nếu bạn muốn nâng cấp gian hàng của mình, hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nhập “thông tin thương hiệu”. Nếu thương hiệu chưa có trên hệ thống, bạn có thể gửi yêu cầu để Lazada cập nhật.
Bước 2: Chọn “mối quan hệ với thương hiệu”.
Lưu ý: Bạn cần cập nhật thông tin đúng với tình hình hiện tại của gian hàng, vì ở bước tiếp theo, LazMall sẽ yêu cầu cung cấp những chứng từ liên quan để xác minh.
Bước 3: Đăng tải các chứng từ có liên quan đến sản phẩm, bao gồm Giấy chứng nhận đăng ký thương hiệu, giấy ủy quyền và phân phối, hợp đồng mua bán.
Bước 4: Chọn ngày bắt đầu và thời gian kết thúc hiệu lực của chứng từ.
Bước 5: Chọn “ngành hàng chính,” tức ngành hàng kinh doanh chủ yếu của thương hiệu.
Bước 6: “Lưu nháp và xét duyệt.” Tất cả thông tin mà bạn đăng ký sẽ được gửi đến bộ phận kiểm duyệt của LazMall. Lazada sẽ xét duyệt các chứng từ nhận được và đánh giá sự phù hợp của gian hàng.
Bước 7: Bắt đầu bán hàng trên LazMall sau khi nhận được thông báo xét duyệt thành công. Trong trường hợp bị từ chối, bạn có thể bổ sung thêm thông tin và giấy tờ theo yêu cầu của Lazada. Các yêu cầu sẽ được gửi chi tiết qua Email của bạn.
2. Hướng dẫn đăng ký Lazada Mall dành cho nhà bán hàng mới
Để đăng ký Lazada Mall cho nhà bán hàng mới, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào đường dẫn của Lazada theo link https://sellercenter.lazada.vn/apps/register/lazmall.
Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin vào các ô trống theo yêu cầu. Số điện thoại đăng ký sẽ được dùng để liên hệ trực tiếp với Lazada, và mọi thông báo quan trọng sẽ được gửi qua số này.
Bước 3: Kéo thanh ngang để xác thực. Lazada sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.
Bước 4: Nhập mã OTP và kiểm tra lại toàn bộ thông tin. Nhấn vào nút “Đăng ký” để hoàn tất bước này.
Bước 5: Nhập tên thương hiệu mà bạn muốn đăng ký trên LazMall. Nếu có, thêm đường dẫn website và chọn mối quan hệ của bạn với thương hiệu theo thông tin gian hàng.
Bước 6: Tải lên các giấy tờ liên quan như giấy chứng nhận đăng ký thương hiệu, giấy ủy quyền phân phối hoặc hợp đồng mua bán. Lưu ý: Chọn chứng từ có hiệu lực và ngày kết thúc rõ ràng. Chứng từ không hợp lệ hoặc hết hạn có thể dẫn đến việc hồ sơ bị từ chối.
Bước 7: Chọn ngành hàng mà bạn kinh doanh chính trên LazMall.
Bước 8: Tải lên logo và các hình ảnh liên quan đến thương hiệu.
Bước 9: Hệ thống sẽ tự động tạo tên gian hàng của bạn dựa trên tên thương hiệu và các yếu tố liên quan. Nếu muốn, bạn có thể nhấn “Chỉnh sửa” để thay đổi tên gian hàng.
Lưu ý: Tên gian hàng phải tuân theo quy định của LazMall. Nếu không đúng quy định, gian hàng sẽ bị từ chối.
Bước 10: Gửi hồ sơ và chờ LazMall xét duyệt. Bạn sẽ nhận được thông báo về tình trạng hồ sơ qua email và trên hệ thống Lazada. Thời gian xét duyệt thường kéo dài từ vài ngày đến một tuần.
Trở thành LazMall không chỉ giúp bạn tăng uy tín của thương hiệu mà còn mở ra nhiều cơ hội kinh doanh mới vô cùng hấp dẫn. Với sự hỗ trợ từ Lazada và những công cụ quản lý thông minh, bạn có thể dễ dàng tối ưu hóa hoạt động bán hàng của mình. Đừng chần chừ nữa, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết này và đăng ký Lazada Mall ngay thôi. Chúc bạn thành công!
