mua-hang-tren-ung-dung-temu

Hướng dẫn cách mua hàng trên ứng dụng Temu

Temu – Một cái tên đang “làm mưa làm gió” trên thị trường mua sắm trực tuyến trong thời gian gần đây. Ứng dụng xuất xứ từ Trung Quốc này từng khuấy đảo cộng đồng mạng toàn cầu, thu hút hàng triệu người dùng với sức hút khó cưỡng. Vậy cụ thể Temu là gì? Mua hàng trên ứng dụng Temu như thế nào? Cùng Ori Agency theo dõi chi tiết hơn về chủ đề này trong bài viết dưới đây nhé.

I. Giới thiệu về Temu

Trước khi đi vào cách mua hàng trên ứng dụng Temu, chúng ta hãy cùng điểm qua một số thông tin về khái niệm cũng như nguồn gốc xuất xứ của sàn thương mại điện tử này.

1. Temu là gì?

Temu là một nền tảng thương mại điện tử trực tuyến đến từ Trung Quốc, thuộc chi nhánh của “gã khổng lồ” Pinduoduo nhưng sàn thương mại điện tử này lại đặt trụ sở chính tại Mỹ. Temu mang đến trải nghiệm mua sắm toàn cầu với giao diện tiếng Anh, Pháp và Tây Ban Nha.

Gây ấn tượng mạnh mẽ với người tiêu dùng với khẩu hiệu “Team Up, Price Down” – mua sắm theo nhóm để nhận được giá ưu đãi hơn. Hay nói cách khác, càng nhiều người cùng mua một sản phẩm, giá sẽ càng rẻ.

Mặc dù chỉ mới ra mắt vào tháng 9/2022, song nhờ có khẩu hiệu độc đáo này Temu đã nhanh chóng gây tiếng vang lớn, thậm chí vượt mặt cả Amazon để trở thành ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên iPhone tại Mỹ vào năm 2023. 

  • Link Website chính thức: https://www.temu.com/ 
  • Chính thức ra mắt vào: 9/2022
  • Trụ sở chính: Hoa Kỳ
  • Công ty mẹ: Pinduoduo (Trung Quốc)
  • Ngôn ngữ: Tiếng Anh, Pháp, Tây Ban Nha

mua-hang-tren-ung-dung-temu

2. Nguồn gốc và thị trường của Temu

Có thể ví Temu như một “công dân toàn cầu” thực thụ. Mặc dù sản phẩm được cung cấp bởi công ty mẹ ở  Pinduoduo (Trung Quốc), song Temu lại có trụ sở tại Mỹ và phục vụ khách hàng trên toàn thế giới, bao gồm Mỹ, Châu Âu và Châu Á. Tin vui cho người dùng Việt Nam là dù chưa chính thức ra mắt tại thị trường Việt Nam, nhưng bạn vẫn có thể đặt hàng trực tiếp trên Temu với phiên bản tiếng Việt.

3. Các mặt hàng phổ biến trên Temu

Temu là một “thiên đường mua sắm” trực tuyến với vô vàn các mặt hàng đa dạng, từ thời trang, đồ điện tử, đồ gia dụng đến đồ dùng cho bé và nội thất. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm theo tên, thương hiệu, từ khóa gợi ý hoặc danh mục. Dưới đây là một số danh mục sản phẩm nổi bật trên Temu:

  • Thời trang: quần áo, giày dép, bikini, kính mắt, phụ kiện, balo…
  • Đồ điện tử: Máy chiếu, laptop, điện thoại, máy tính, tai nghe…
  • Đồ gia dụng: Nồi chiên, nồi cơm điện, dao, thớt, máy sấy ….
  • Thiết bị nội thất: Bàn, ghế, kệ sách, đèn decor,…
  • Đồ dùng cho bé: Đồ chơi, xe đẩy, bình sữa,…

mua-hang-tren-ung-dung-temu

II. Ưu điểm của việc mua hàng trên Temu

Mua hàng trên ứng dụng Temu sở hữu rất nhiều những ưu điểm nổi bật, cụ thể phải kể đến như:

1. Cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ

Temu hiểu rằng mỗi khách hàng là độc nhất, vì vậy, nền tảng này không ngừng nỗ lực để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho từng người dùng. Bằng cách sử dụng công nghệ tiên tiến, Temu phân tích lịch sử mua hàng, hành vi duyệt web và sở thích của bạn để đề xuất những sản phẩm phù hợp nhất. Nhờ đó, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian tìm kiếm và dễ dàng khám phá những món đồ phù hợp nhất với bạn.

Ví dụ, nếu bạn thường xuyên mua sắm quần áo nữ, Temu sẽ ưu tiên hiển thị các sản phẩm thời trang nữ mới nhất, phù hợp với phong cách của bạn trên trang chủ. 

2. Giá cả cạnh tranh

Temu hợp tác trực tiếp với các nhà sản xuất, loại bỏ các khâu trung gian, từ đó giảm thiểu chi phí và mang đến cho người tiêu dùng mức giá “hời” nhất. Bên cạnh đó khẩu hiệu “Team Up, Price Down” – đây chính là điểm mạnh lớn nhất của Temu, giúp nền tảng này thu hút hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. 

Không chỉ vậy, Temu còn thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá, flash sale, miễn phí vận chuyển… giúp bạn mua sắm thả ga mà không lo “cháy túi”. Ngay tại thời điểm này, Temu đang dành sự ưu tiên cho người tiêu dùng Việt Nam với vô số khuyến mãi ngập tràn khó có thể tìm thấy ở các sàn thương mại điện tử khác.

mua-hang-tren-ung-dung-temu

3. Danh mục sản phẩm đa dạng

Khi mua hàng trên ứng dụng Temu, bạn có thể tìm thấy hầu hết mọi thứ mình cần, từ những vật dụng thiết yếu hàng ngày như quần áo, giày dép, đồ gia dụng… đến các sản phẩm đồ điện tử như điện thoại, máy tính bảng,… 

Temu cung cấp hàng triệu sản phẩm thuộc nhiều ngành hàng khác nhau, đáp ứng mọi nhu cầu mua sắm, từ bình dân đến cao cấp. Đặc biệt, Temu còn liên tục cập nhật những xu hướng mới nhất, mang đến cho bạn những sản phẩm độc đáo, thú vị và “trendy” nhất.

4. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng

Ngay cả khi bạn mới lần đầu mua hàng trên ứng dụng Temu, bạn cũng sẽ dễ dàng làm quen với giao diện website và ứng dụng di động của sàn thương mại điện tử này. Thiết kế đơn giản, trực quan, các danh mục được sắp xếp khoa học, cùng với chức năng tìm kiếm thông minh giúp người sử dụng ứng dụng Temu nhanh chóng tìm thấy sản phẩm mình cần.

5. Chính sách đổi trả linh hoạt

Mua sắm trực tuyến xuyên quốc gia đôi khi khiến bạn lo lắng về chất lượng sản phẩm? Song khi mua hàng trên ứng dụng Temu, bạn hoàn toàn có thể yên tâm! Temu cung cấp chính sách đổi trả miễn phí trong vòng 90 ngày, cho phép bạn đổi trả sản phẩm nếu không hài lòng với bất kỳ lý do gì.

III. Cách đăng ký tài khoản Temu để mua hàng đơn giản nhất

Việc đăng ký mua hàng trên ứng dụng Temu vô cùng đơn giản và nhanh chóng, bạn có thể thực hiện trên cả website và ứng dụng di động.

1. Đăng ký tài khoản mua hàng trên web Temu

Bước 1: Mở trình duyệt web và truy cập vào địa chỉ https://www.temu.com/.

mua-hang-tren-ung-dung-temu

Bước 2: Click vào nút “Đăng ký” nằm ở góc trên bên phải màn hình (Như hình dưới đây)

mua-hang-tren-ung-dung-temu

Bước 3: Chọn phương thức đăng ký phù hợp, Temu cung cấp nhiều lựa chọn đăng ký, bạn có thể sử dụng số điện thoại, email hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google/Facebook/Twitter/Apple.

  • Nếu đăng ký bằng số điện thoại: Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào “Gửi mã”. Temu sẽ gửi một mã xác minh đến số điện thoại bạn vừa nhập, sau đó nhập mã xác minh vào ô tương ứng và nhấp “Tiếp tục”.
  • Nếu đăng ký bằng email: Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào “Tiếp tục”. Temu sẽ gửi một email xác minh đến địa chỉ email bạn vừa nhập. Mở email đó và nhấp vào liên kết xác minh để hoàn tất đăng ký.
  • Nếu đăng nhập bằng tài khoản Google/Facebook/Twitter/Apple: Nhấp vào biểu tượng tương ứng và làm theo hướng dẫn để liên kết tài khoản của bạn với Temu.

mua-hang-tren-ung-dung-temu

Bước 4: Nếu bạn đăng ký bằng số điện thoại hoặc email, bạn sẽ cần thiết lập mật khẩu cho tài khoản Temu của mình. Nhập mật khẩu bạn muốn sử dụng (lưu ý mật khẩu nên đủ mạnh và dễ nhớ) và nhấp “Tiếp tục”.

2. Đăng ký tài khoản mua hàng trên ứng dụng Temu

Bước 1: Mở App Store (đối với thiết bị iOS) hoặc Google Play (đối với thiết bị Android) và tìm kiếm “Temu”, sau đó tải xuống và cài đặt ứng dụng trên thiết bị của bạn.

mua-hang-tren-ung-dung-temu

Bước 2: Mở ứng dụng và nhấp biểu tượng hình người ở góc dưới bên phải màn hình, sau đó chọn “Đăng ký” hoặc “Đăng nhập”.

mua-hang-tren-ung-dung-temu

Bước 3: Tương tự như trên website, bạn có thể đăng ký bằng số điện thoại, email hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google/Facebook/Twitter/Apple. Làm theo hướng dẫn tương ứng để hoàn tất đăng ký.

Bước 4: Nếu bạn đăng ký bằng số điện thoại hoặc email, bạn sẽ cần thiết lập mật khẩu cho tài khoản Temu của mình. Như vậy là bạn đã đăng ký tài khoản Temu thành công và có thể bắt đầu mua sắm!

IV. Hướng dẫn cách cách mua hàng trên sàn Temu

Nhìn chung cách mua hàng trên ứng dụng Temu không có nhiều khác biệt so với những sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada hay Tiktok,… Cụ thể, bạn chỉ cần thực hiện qua 5 bước đơn giản như sau:

  • Tìm kiếm sản phẩm: Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm phía trên cùng, hoặc duyệt qua các danh mục để tìm sản phẩm bạn muốn mua.
  • Chọn sản phẩm: Xem thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm mô tả, hình ảnh, đánh giá và giá cả.
  • Thêm vào giỏ hàng: Chọn số lượng và nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng”.
  • Kiểm tra giỏ hàng: Xem lại các sản phẩm trong giỏ hàng và điều chỉnh số lượng nếu cần.
  • Tiến hành thanh toán: Nhập địa chỉ giao hàng, chọn phương thức thanh toán và xác nhận đơn hàng.

mua-hang-tren-ung-dung-temu

V. Một số kinh nghiệm khi mua hàng trên ứng dụng Temu

Để có được trải nghiệm mua hàng trên ứng dụng Temu tuyệt vời nhất, bạn có thể tham khảo một số kinh nghiệm mua hàng sau đây: 

  • Trước khi mua hàng trên ứng dụng Temu hãy so sánh giá sản phẩm với các nền tảng thương mại điện tử khác để đảm bảo bạn đang nhận được mức giá tốt nhất.
  • Đọc kỹ đánh giá của khách hàng trước khi mua hàng để hiểu rõ hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Temu thường xuyên cung cấp các mã giảm giá và chương trình khuyến mãi. Hãy tận dụng chúng để tiết kiệm chi phí mua sắm.
  • Trước khi đặt hàng, hãy kiểm tra kỹ thông tin về kích thước, màu sắc, chất liệu và các thông số kỹ thuật khác của sản phẩm.
  • Sau khi đặt hàng, hãy theo dõi trạng thái đơn hàng của bạn để biết khi nào hàng sẽ được giao.

mua-hang-tren-ung-dung-temu

VI. Câu hỏi thường gặp khi mua hàng trên ứng dụng Temu

  • Mua hàng trên ứng dụng Temu có an toàn không? Temu là một nền tảng thương mại điện tử uy tín, thuộc sở hữu của PDD Holdings. Nền tảng này sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng, bởi vậy bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi mua hàng trên ứng dụng Temu.
  • Temu có hỗ trợ phí vận chuyển không? Temu cung cấp nhiều chương trình miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu. Bạn có thể kiểm tra thông tin chi tiết về phí vận chuyển trong quá trình thanh toán.
  • Chính sách đổi trả hàng hóa như thế nào? Temu có chính sách đổi trả miễn phí trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua hàng (không phải ngày nhận hàng). Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Temu để yêu cầu đổi trả.
  • Các phương thức thanh toán có sẵn trên Temu? Temu hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán phổ biến, giúp bạn dễ dàng lựa chọn hình thức phù hợp nhất với mình. Hiện tại, Temu chấp nhận thanh toán qua: Thẻ tín dụng/ghi nợ, Ví điện tử. Lưu ý rằng Temu hiện chưa hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD).
  • Thời gian giao hàng trung bình bao lâu? Trung bình, thời gian giao hàng của Temu dao động từ 7 đến 15 ngày làm việc. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn do các yếu tố khách quan như thủ tục hải quan, thời tiết, dịch bệnh…

VII. Ori Agency – Đơn vị Agency uy tín

Ori Agency là đơn vị hàng đầu cung cấp các giải pháp Marketing tổng thể, đã đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp khởi nghiệp, mở rộng quy mô và tăng giá trị thương hiệu. Ori Agency có nhiều năm kinh nghiệm trong việc tư vấn phương án phát triển đa kênh cho doanh nghiệp giúp các doanh nghiệp mở rộng thương hiệu, tăng trưởng doanh thu và phát triển bền vững.

logo ori

Các dịch vụ cung cấp chính tại Ori Agency:

  • Tư vấn chiến lược
  • Marketing tổng thể
  • Quảng cáo Facebook
  • Quảng cáo Google
  • Dịch vụ SEO tổng thể
  • Content Marketing
  • App install
  • Zalo OA
  • Bán hàng shopee
  • Bán hàng tiktok
  • Xây kênh Tiktok
  • Dịch vụ Livestream
  • Quay chụp sản phẩm sàn
  • Video marketing
  • Marketing Influencer
  • Email/ SMS Marketing

Địa chỉ công ty tại Hà Nội: Số 38, ngõ 111 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội.

Như vậy có thể thấy cách mua hàng trên ứng dụng Temu khá đơn giản và dễ dàng thực hiện. Hy vọng những chia sẻ vừa rồi của Ori sẽ giúp bạn có trải nghiệm tốt khi mua hàng trên ứng dụng Temu. Hãy theo dõi Website Ori Agency để đón đọc thêm những thông tin và kiến thức về thương mại điện tử nhé.