Bật mí cách lên top shopee nhanh chóng, hiệu quả
Mục Lục
Ⅱ. Cách lên top shopee nhanh chóng, hiệu quả
1. Research sản phẩm, thị trường, khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh
Trước khi bắt đầu buôn bán, không kể đến ý tưởng kinh doanh thì điều đầu tiên mà các chủ kinh doanh phải là là nghiên cứu sản phẩm, thị trường, nghiên cứu khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh. Nó sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan, giúp bạn xác định được nhu cầu và mong muốn của khách hàng để phát triển sản phẩm phù hợp với thị hiếu hơn. Đồng thời bạn sẽ nhận thức được vị trí của mình trên thị trường để xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược cạnh tranh phù hợp, hiệu quả.
Nghiên cứu sản phẩm là quá trình thu thập các thông tin về đặc tính sản phẩm, giá cả, thị phần của sản phẩm trên thị trường. Nghiên cứu thị trường sẽ gồm các hoạt động thu thập các thông tin về các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường (kinh tế, chính trị,...), xu hướng của thị trường về sản phẩm như xu hướng về giá cả.
Sau đó bạn sẽ phải nghiên cứu kỹ khách hàng mục tiêu bởi xu hướng hiện nay đã tập trung vào khách hàng chứ không phải tập trung vào sản phẩm như trước. Hãy thu thập càng nhiều thông tin đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn càng nhiều càng tốt, với các tiêu về nhân khẩu học (tuổi, vị trí, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp), về tâm lý học (sở thích, nhu cầu, nỗi đau,...) và về hành vi học gồm hành vi mua sắm và hành vi online.
Cuối cùng trong bước nghiên cứu này là nghiên cứu đối thủ cạnh tranh bao gồm sản phẩm/dịch vụ của đối thủ, các chiến lược marketing như quảng cáo, phân phối, giá,... và kết quả kinh doanh của đối thủ cạnh tranh. Khi bạn có đủ các dữ liệu thì bạn sẽ định hình được cách để cạnh tranh với đối thủ tốt nhất.
2. Nghiên cứu từ khóa cho gian hàng, sản phẩm kinh doanh
Nghiên cứu từ khóa là ưu tiên lớn nhất của SEO Shopee và là bước quan trọng cho cách lên top Shopee hiệu quả, bền vững. Bạn phải lên được danh sách từ khóa cho từng sản phẩm, gian hàng thương hiệu dựa trên ngành hàng bạn chọn kinh doanh sau bao trăn trở sàng lọc.
Bạn cần xác định từ khóa sản phẩm để thực hiện bước tra cứu, đo lường từ khóa qua các công cụ nghiên cứu từ khóa như Ahrefs, Keyword Tool hay sử dụng trực tiếp công cụ của Shopee là Shopee Analytics. Các công cụ này sẽ cung cấp những thông tin như lưu lượng tìm kiếm, độ khó của từ khóa,... qua đó, bạn sẽ lựa chọn từ khóa phù hợp để SEO cho sản phẩm, gian hàng của thương hiệu.
3. Đặt tên shop uy tín/chứa tên loại ngành hàng bạn kinh doanh
Để đảm bảo bạn thực hiện cách lên top Shopee tốt nhất, giúp thứ hạng sản phẩm tăng cao thì bạn nên đặt tên shop uy tín như có đuôi “official”, “chính hãng” hay “chất lượng”. Hoặc để tạo ấn tượng về mặt hàng bạn buôn bán với khách hàng thì bạn có thể đặt tên shop chứa tên sản phẩm/loại ngành hàng bạn đang kinh doanh như “Kho quần áo Hà Liên Việt”.
4. Phần giới thiệu gian hàng đủ thông tin, chứa từ khóa chính
Phần giới thiệu shop cũng là một phần quan trọng của gian hàng, tác động khách hàng mua sắm. Nó là nơi đầu tiên mà khách hàng sẽ nhìn thấy khi ghé thăm gian hàng của bạn. Vì vậy, phần giới thiệu shop cần được viết một cách cẩn thận và tỉ mỉ để tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
Phần giới thiệu gian hàng này sẽ gồm các thông tin cần thiết như thông tin liên hệ (SĐT, địa chỉ, email, website,..), thời gian mở cửa và các kênh mạng xã hội phổ biến mà doanh nghiệp bạn có như facebook, instagram, tiktok,... Sau đó bạn có thể viết một đoạn mô tả nhấn mạnh lợi ích, chất lượng sản phẩm bạn bán hay chương trình khuyến mãi đang và sắp diễn ra kèm từ khóa để cải thiện cách lên top Shopee.
5. Tối ưu ảnh đăng trên gian hàng Shopee
Khách hàng quan tâm đến những hình ảnh sản phẩm đẹp, video hấp dẫn và chân thật thể hiện rõ những điểm nổi trội của sản phẩm có thể giúp họ giải quyết vấn đề của mình. Do vậy hãy chú trọng và tối ưu ảnh đăng trên gian hàng Shopee (ảnh đại diện, ảnh bìa, ảnh giới thiệu và ảnh sản phẩm) theo chất lượng tốt nhất, sắc nét dù đã qua giải nén, ảnh nên có logo và theo đúng kích thước khung ảnh Shopee quy định.
6. Đặt tên sản phẩm hấp dẫn, gây chú ý, chứa từ khóa
Tiêu đề sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định thứ hạng sản phẩm trên Shopee. Một tiêu đề sản phẩm chuẩn SEO là cách giúp lên top Shopee và giúp sản phẩm của bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Tiêu đề sản phẩm cần làm rõ loại sản phẩm mà bạn đang kinh doanh, không nên quá dài, tốt nhất là dưới 55 ký tự, chứa từ khóa chính. Điều này giúp khách hàng dễ dàng nhận biết sản phẩm là gì, có cần thiết không? Và vì tiêu đề không bị khó đọc nên sẽ tránh được trường hợp bị khách hàng bỏ qua do tiêu đề quá dài.
7. Viết mô tả sản phẩm hấp dẫn, đủ thông tin khách hàng cần
Khi đăng tải sản phẩm để bán, bạn cần thể hiện rõ ràng, cụ thể về nguồn gốc xuất xứ, chất liệu/thông số và các thông tin liên quan về tính năng, lợi ích, cách bảo quản sản phẩm. Những sản phẩm không có phần mô tả thường tạo cảm giác không yên tâm cho khách hàng và cũng hạn chế việc tăng thứ hạng sản phẩm, lên top Shopee của bạn.
8. Sử dụng các Hashtag liên quan đến sản phẩm
Trong phần mô tả sản phẩm bạn hãy sử dụng Hashtag - một tính năng độc đáo của sàn S. Những hashtag này sẽ là các cụm từ ngắn về từ khóa chính hay từ khóa liên quan đến sản phẩm. Chẳng hạn nếu bạn đang kinh doanh về quần jean, bạn có thể dùng các hashtag như: #quanjeanongrong #quanjeandai #quanjeannamhanghieu
9. Kêu gọi khách hàng đánh giá tích cực - Cách lên top Shopee nhanh chóng
Bước cuối cùng cho cách lên top Shopee nhanh chóng, hiệu quả là nỗ lực kêu gọi khách hàng đánh giá tích cực về sản phẩm bởi điểm đánh giá sản phẩm, đánh giá shop là chỉ số quan trọng trong chu trình đánh giá vị trí, thứ hạng sản phẩm của Shopee.
Ngay khi khách hàng nhận được hàng, hãy chat trực tuyến hỏi họ có ưng về sản phẩm không, trong quá trình giao hàng sản phẩm có xảy ra vấn đề gì không để giải quyết rồi nhờ họ đánh giá 5 sao cho thương hiệu bạn. Bạn phải luôn nhớ rà soát các đánh giá tiêu cực của khách hàng một cách thường xuyên để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, chất lượng của sản phẩm thay đổi đánh giá đó một cách tích cực, khách quan hơn.
- Tags
Tác giả
